Alle Informationen zum Express Butler im Heide-Park Soltau und zu den verschiedenen Varianten.
Mit dem sogenannten Express Butler kannst du im Heide-Park Soltau bei vielen Attraktionen – in erster Linie bei den Achterbahnen – die normale Warteschlange überspringen und kommst sehr viel schneller dran. Genauer gesagt steht der Butler virtuell für dich Schlange, sodass du die Wartezeit z.B. für andere Attraktionen nutzen kannst. Auf dieser Seite erfährst du, wie das alles im Detail funktioniert, was der Express Butler 2022 kostet und welche der vier beziehungsweise viereinhalb Varianten sich unterm Strich am meisten lohnt.
Inhaltsverzeichnis
Express Butler 2022 – Preise & Vorteile
Du kannst den Express Butler in vier Varianten kaufen:
- Sofortfahrt (9,00 €):
Einmal zahlen, einmal fahren - Bronze-Butler (25,00 €):
Je eine Fahrt auf allen enthaltenen Attraktionen
100 % Wartezeit * - Silber-Butler (39,00 €):
Je eine Fahrt auf allen enthaltenen Attraktionen
50 % Wartezeit * - Gold-Butler (49,00 €):
Eine Fahrt auf „Colossos“ und unbegrenzte Fahrten auf allen anderen enthaltenen Attraktionen
50 % Wartezeit * - Platin-Butler (89,00 €):
Unbegrenzte Fahrten auf allen enthaltenen Attraktionen inklusive „Colossos“
10 % Wartezeit *
Die Preise verstehen sich pro Person. Bei allen Varianten sind auch alle ausgewählten Attraktionen dabei – die Varianten unterscheiden sich nur darin, wie oft man fahren darf und wie lange man virtuell warten muss.
* Beispiel für die Wartezeiten:
Nehmen wir mal an, dass bei der „Krake“ momentan 60 Minuten Wartezeit herrschen. Wenn du den Bronze-Butler kaufst, musst du trotzdem diese 60 Minuten warten. Du brauchst dich aber nicht aktiv anzustellen, sondern kannst die 60 Minuten auch nutzen, um beispielsweise andere Attraktionen zu fahren oder etwas zu essen. Nach einer Stunde kannst zur „Krake“ hingehen und wirst durch den Express-Eingang reingelassen. Wenn du den Silber- oder Gold-Butler kaufst, darfst du schon nach 30 Minuten fahren und mit dem Platin-Butler schon nach 6 Minuten, also praktisch sofort.
Welche Attraktionen sind im Express Butler enthalten?
- Holzachterbahn „Colossos“
- Wing-Coaster „Flug der Dämonen“
- Dive-Coaster „Krake“
- Launch-Coaster „Desert Race“
- Die „Bobbahn“
- Freifallturm „Scream“
- Die Wildwasserbahn
- 2022 WIEDER DABEI: Loopingbahn „Big Loop“
Wie funktioniert der Express Butler?
1) Online buchen
Auf der Webseite des Heide-Parks kannst du den Express Butler deiner Wahl für bis zu sechs Personen buchen. (Wenn ihr als Gruppe unterwegs seid, kann also auch immer eine Person die Butler-Fahrten für alle reservieren.) Zu beachten ist, dass der Express Butler nur an ausgewählten Besuchstagen angeboten wird und dass es ein unbekannt hohes Kontingent gibt – wenn das Kontingent verbraucht ist, sind leider keine Butler mehr erwerbbar.
Während des Bestellvorgangs gibst du deine bevorzugte E-Mail-Adresse an. An diese Adresse werden nach der Bestellung zwei Mails verschickt – eine Bestellbestätigung und eine Aktivierungsmail. Die Aktivierungsmail solltest du dringend aufbewahren. Sieh auch im Spam-Ordner nach, falls nichts ankommt. Du wirst diese Mail am Tag deines Besuchs im Heide-Park brauchen.
2) Express Butler aktivieren
Wenn du am entsprechenden Tag im Heide-Park ankommst, rufst du die Aktivierungsmail auf deinem Smartphone auf und folgst der einfach verständlichen Anleitung. Ein Besuch im Service-Center ist nicht erforderlich und auch eine App o.Ä. brauchst du für den Express Butler nicht. Er funktioniert über die Webseite expressbutler.de, auf der du dich mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse sowie einem Passwort deiner Wahl anmeldest. Achte auf eine vorhandene Internetverbindung.
3) Fahrt reservieren & Countdown abwarten
Der Express Butler ist ein virtuelles Wartesystem – statt dich persönlich bei den enthaltenen Attraktion anzustellen, lässt du einfach den Butler für dich warten und kannst in der Zwischenzeit was anderes machen.
Auf expressbutler.de wählst du die Attraktion aus, die du als nächstes fahren möchtest, und reservierst diese für die entsprechende Anzahl an Personen. Beachte bitte, dass immer nur eine Attraktion reserviert werden kann. Es erscheint dann ein Countdown, der je nach gekaufter Butler-Variante entweder 100 %, 50 % oder 10 % der aktuellen Attraktions-Wartezeit umfasst. Wenn der Countdown bei 0 ankommt, erscheint ein QR-Code. Du darfst nun zum Express-Eingang der Attraktion gehen und lässt den QR-Code dort von der wartenden Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter scannen. Danach hast du meist noch eine kurze Restwartezeit, weil du dich weit vorne in der normalen Warteschlange einordnest, doch dann kann dein Abenteuer losgehen.
Wichtig: Der Code läuft zwar nicht ab, aber du kannst immer nur eine Attraktion zur Zeit reservieren. Die nächste Attraktion ist erst reservierbar, wenn der aktuelle QR-Code eingelöst wurde oder wenn du die aktuelle Reservierung wieder aufhebst, weil ihr euch umentschieden habt. Um möglichst viel vom Express Butler zu haben, solltet ihr immer wieder etwas reservieren und bei Ablauf des Countdowns bereits an der Attraktion stehen.
Wo sind die Express-Eingänge?
Die Express-Eingänge sind bei allen Attraktionen entsprechend ausgeschildert. Hier trotzdem eine kleine Orientierungshilfe:
- „Colossos“: Direkt rechts neben dem normalen Eingang
- „Flug der Dämonen“: Über die schmale Brücke links neben dem Shop / Ausgang
- „Krake“: Etwas rechts vom normalen Eingang beim Turm
- „Desert Race“: Direkt links neben dem normalen Eingang
- „Bobbahn“: Etwas links vom normalen Eingang
- „Scream“: Links durch den Ausgang hoch
- Wildwasserbahn: Am Eingang vorbei und hinten ums Gebäude rum
- „Big Loop“: Neben dem normalen Eingang
„Krake“: Rucksäcke und lose Gegenstände vorher abgeben
Bist du mit einem Rucksack oder mit anderen losen Gegenständen im Heide-Park unterwegs? Um mit der „Krake“ zu fahren, musst du all das vorher abgeben. Du gehst durch den „Krake“-Shop zum Ausgang der Attraktion hoch und gibst die Sachen dort ab. Dann gehst du wieder zum Express-Eingang und trittst deine Fahrt an. Wenn du wieder aussteigst, kommst du automatisch bei der Gepäckabgabe vorbei und kannst deine Sachen wieder abholen. (Ehrlichweise habe ich auch nicht verstanden, warum man die Express-Leute nicht einfach durch den Ausgang einsteigen lässt, wenn sie eh schon dort stehen 😅.)
Erfahrungen: Lohnt sich der Express Butler in der Saison 2022?
Grundsätzlich finde ich das System des Express Butlers cool und empfehlenswert. In der Saison 2021 haben wir uns einen Gold-Butler gekauft und damit sehr gute Erfahrungen gemacht. An einem recht vollen Wochenende im Oktober haben wir durch 50 % Wartezeitersparnis und unbegrenzte Fahrten erstaunlich viel geschafft. Allerdings haben sich im Vergleich zur Saison 2021 Änderungen im Preis-Leistungs-Verhältnis ergeben, die den Butler dieses Jahr weniger attraktiv machen. Unterm Strich bezahlt man mehr und bekommt dafür weniger.
Beispiel:
- Letztes Jahr haben wir den Gold-Butler ganz normal für 40,00 € gekauft und konnten bei 50 % Wartezeit unbegrenzt oft mit den enthaltenen Attraktionen fahren. Das war ein echt guter Deal. Dieses Jahr kostet der Gold-Butler 49,00 € und ausgerechnet „Colossos“ wurde auf nur noch eine Fahrt limitiert. Warum?
- Gleiches beim Bronze-Butler: Der hat letztes Jahr 20,00 € gekostet und man konnte unbegrenzt oft fahren – jetzt zahlst du 25,00 € und darfst den Butler nur noch einmal pro Attraktion nutzen. Warum?
Ich finde solche begrenzten Angebote prinzipiell nicht gut. Sie lösen nichts als Stress aus. Den ganzen Tag läufst du durch den Park und denkst darüber nach, ob du die aktuelle Wartezeit einer Attraktion nun in Kauf nehmen solltest oder ob du doch die eine verfügbare Butler-Fahrt einlöst. (Andererseits würdest du dich ärgern, wenn es später voller ist und du dann keine Butler-Fahrt mehr hast.) Verstehst du, was ich meine?
Das erlebst du 2022 bei dreien von vier Butler-Varianten. Der Platin-Butler ist die einzige Variante, die sich 2022 vom Umfang her wirklich lohnt – du darfst unbegrenzt oft fahren, sparst dir fast die komplette Wartezeit und erlebst einen echt entspannten Tag im Heide-Park. Allerdings kostet das auch mal eben 89,00 € (!). Ich persönlich finde das arg teuer und würde es nicht bezahlen – mit den preislich positiven Erfahrungen aus dem letzten Jahr schon mal gar nicht.
Da würde ich eher schauen, dass ich den Heide-Park unter der Woche außerhalb der Ferien und fernab von Brücken- sowie Feiertagen besuche, wenn es ohnehin nicht so voll ist und man gar keinen Butler braucht.